Vi er overbevist om kvaliteten på tjenesten vår. Derfor tilbyr vi en 7-dagers pengene-tilbake-garanti ved tekniske problemer vårt supportteam ikke klarer å løse.
17-dagers pengene-tilbake-garanti
Hos NORGE-IPTV tilbyr vi en 7-dagers «fornøyd eller pengene tilbake»-garanti på alle IPTV-abonnementer. Opplever du tekniske problemer med tjenesten som supportteamet vårt ikke klarer å løse innen de første 7 dagene etter aktivering, kan du be om full refusjon.
2Betingelser for refusjon
- Forespørselen om refusjon må sendes innen 7 dager etter at du har mottatt påloggingsdetaljene dine.
- Garantien gjelder kun for nye kunder og deres første kjøp. Fornyelser av abonnement er ekskludert fra refusjon.
- For å være kvalifisert må du ha samarbeidet med supportteamet vårt for å prøve å løse det tekniske problemet. Garantien gjelder ikke dersom problemet skyldes brukerens internettforbindelse, feilkonfigurert utstyr eller andre faktorer utenfor vår kontroll.
- Refusjon er ikke tilgjengelig hvis en bruker ombestemmer seg eller ikke liker kanalutvalget. Garantien gjelder utelukkende tekniske feil ved tjenesten vår.
3Slik ber du om refusjon
For å be om refusjon, vennligst kontakt oss via vår kontaktside eller på e-post til support@norge-iptv.shop. Oppgi e-postadressen som ble brukt ved kjøpet og en detaljert beskrivelse av det tekniske problemet. Teamet vårt gjennomgår saken din og behandler refusjonen så raskt som mulig hvis vilkårene er oppfylt.
Sist oppdatert: 3. november 2026